“ The Ultimate in solutions ”
Merlin’s Solutions International Co., Ltd.
@2010 Merlin All Rights Reserved
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
Contact Us หรือ E-mail
Our Services
บริษัทฯ ให้บริการเป็นที่ปรึกษาทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร อาทิ
‣ Contact Us : 02 247 7229
‣ Business Continuity & Security
เป็นการให้คำปรึกษา/ข้อเสนอแนะเพื่อจัดทำระบบบริหารจัดการด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินธุรกิจ โดยการใช้งานระบบสารสนเทศและการสื่อสาร ที่มีความมั่นคงปลอดภัย รวมถึงมีกรอบการบริหารจัดการในกรณีเกิดเหตุการณ์บุกรุกด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัย อาทิ
๏ การจัดทำนโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัย
๏ การให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดแนวทางการบริหารจัดการทรัพย์สิน
๏ การให้คำปรึกษาเพื่อประเมินความเสี่ยง
๏ การให้คำปรึกษาเพื่อกำหนดแผนการบรรเทาความเสี่ยง
๏ การตรวจสอบการดำเนินงานตามนโยบายการรักษาความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
‣ Business Process Management
การให้คำปรึกษาในกิจกรรมด้านการปรับปรุงกระบวนการทำงานขององค์กร เพื่อนำไปสู่การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาเพื่อสมรรถนะและประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มประสิทธิผลแก่องค์กร
โดยขอบเขตหลักของการให้บริการประกอบด้วยดังนี้
๏ การศึกษาวิเคราะห์สภาพปัจจุบันของกระบวนการทำงานในองค์กร
๏ การออกแบบกระบวนการทำงานในองค์กรและแนวทางการวัดผลกระบวนงาน
๏ การวางแผนการนำกระบวนการใหม่ไปปฏิบัติ
‣ Business Solution Enhancement
การให้คำปรึกษา/ข้อเสนอแนะในการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการเพิ่มศักยภาพองค์กร รวมถึงออกแบบ กำหนดขอบเขตและคัดเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการเพิ่มศักยภาพองค์กร
๏ Enterprise Resource Planning
๏ Supply Chain Management
๏ Customer Relationship Management
๏ Business Intelligence
๏ Knowledge Management
‣ Enterprise Architecture Design
การวางแผน ออกแบบ และกำหนดสถาปัตยกรรมองค์กร เพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ โดยอาศัย Model และ Diagram ต่าง ๆ เข้ามาเพื่อให้เห็นภาพขององค์กรที่ชัดเจนขึ้นไม่ว่าจะเป็นในแง่ของกระบวนการการทำงาน ข้อมูล ระบบสารสนเทศ และปัจจัยพื้นฐานต่าง ๆ โดยในอนาคตหากองค์กรต้องการปรับเปลี่ยนโครงสร้าง EA ก็เป็นข้อมูลสำคัญที่จะให้องค์กรทราบว่าหากมีการพัฒนา ปรับปรุง และเพิ่มเติม รายละเอียดส่วนประกอบขององค์กรจะมีผลกระทบต่ออะไรบ้าง และจะต้องทำอย่างไรให้เกิดผลกระทบน้อยที่สุด

‣ ICT Performance Measurement & Improvement
มีวัตถุประสงค์หลักในการช่วยเหลือลูกค้าในการประเมินสมรรถนะด้าน ICT ขององค์กร ตามตัวชี้วัดมาตรฐาน อาทิ COBIT TRIS ตลอดจนการให้ข้อเสนอแนะในการปรับปรุงสมรรถนะด้าน ICT ขององค์กร
ซึ่งครอบคลุมกิจกรรมหลักดังนี้
๏ Performance Evaluation Criteria Definition
๏ Performance Assessment
๏ Performance Analysis
๏ Performance Improvement
‣ ICT Strategic Planning & Management
การให้คำปรึกษาในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ การจัดทำแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ซึ่งเป็นการกำหนดทิศทาง ยุทธศาสตร์ และแผนงานการพัฒนาและใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเพื่อสนับสนุนองค์กร ประกอบด้วย
๏ การศึกษาสภาพปัจจุบันด้านธุรกิจและด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
๏ การกำหนดสถาปัตยกรรมระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
๏ การกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศาสตร์ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร และการกำหนดแผนยุทธศาสตร์/โครงการ/งบประมาณดำเนินการ
๏ ข้อเสนอแนะด้านการบริหารจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารขององค์กร
‣ ICT System Relocation
การวางแผน และการควบคุมการดำเนินงานโยกย้ายระบบไปยังสถานที่ใหม่ การดำเนินงานประกอบด้วย
๏วางแผนและการจัดเตรียมทรัพยากรด้านต่าง ๆ สำหรับการดำเนินการโครงการเพื่อเตรียมความพร้อมก่อนการเริ่มปฏิบัติงาน
๏ศึกษาและทบทวนสถานภาพระบบในปัจจุบัน ข้อมูลการพัฒนาและปรับปรุงอาคาร ปัจจัยเสี่ยงและภัยคุกคามต่างๆ พร้อมทั้งจัดลำดับของการดำเนินงานโยกย้ายระบบ
๏ ควบคุมแผนงานและระยะเวลาของผู้รับจ้างรื้อถอน/โยกย้ายระบบ และประสานงานระหว่างผู้รับจ้างแต่ละราย และผู้ให้บริการร่วมรายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
‣ IT Governance
การวางแผน ให้ข้อเสนอแนะทางด้านบูรณาการในการบริหารจัดการระบบสารสนเทศที่เป็นระบบ โดยการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ขั้นตอนการทำงานท เพื่อลดความซ้ำซ้อน ลดความเสี่ยง และเพิ่มศักยภาพในการทำงานขององค์กร เพื่อนำไปสู่การจัดการที่ดีทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
‣ IT Supervision
บริการ ICT Supervision Consulting เป็นบริการที่ช่วยเหลือลูกค้าในการกำกับดูแลโครงการที่มีขนาดใหญ่หรือซับซ้อน ซึ่งต้องอาศัยทีมงานบริหารโครงการที่มีประสบการณ์และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเพื่อกำกับดูแลงานของบริษัทคู่สัญญาของลูกค้าให้สามารถทำงานได้ตามสัญญาอย่างมีคุณภาพ ถูกต้องครบถ้วนสมบูรณ์ตามหลักวิศวกรรม ภายให้เวลาและงบประมาณที่กำหนด โดยการให้บริการคลอบคลุมถึง
๏ Project Management & Tracking
๏ Quality Management
๏ Engineering Supervision & Inspection
๏ Systems Integration Management
๏ Systems Testing & Commissioning
๏ Training & Maintenance Program Review
‣ Project Management
การบริหารโครงการ เพื่อให้โครงการทางเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กรประสบผลสำเร็จตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ตั้งไว้ โดยเป็นการบริหารงานโครงการให้เป็นไปตามแผนการดำเนินงานที่วางไว้ ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน ซึ่งได้แก่ เวลาในการดำเนินงาน ต้นทุนของการดำเนินงานโครงการ และคุณภาพของผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการดำเนินงานโครงการ
‣ Specializing Domain
การให้คำปรึกษาในการออกแบบ และพัฒนาระบบเฉพาะทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการเพิ่มศักยภาพองค์กร อาทิ
✓ Airport System
✓ Building Management System
✓ Law Enforcement
✓ Traffic Management
✓ RFID Applications
✓ SCADA