Merlin's Solutions International | #DigitalTransformation
389
bp-legacy,archive,tag,tag-digitaltransformation-2,tag-389,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-9.1.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.9.2,vc_responsive

#DigitalTransformation Tag

Platform Engineering EP.05 วัดความสำเร็จของ Platform อย่างไร?

วัดที่ “ผลลัพธ์” ไม่ใช่ที่ “ของที่สร้าง” (Outcome over Output) มี Developer Portal แล้ว มี Automation ครบแล้ว ไม่ได้แปลว่า Platform Engineering สำเร็จ สิ่งเหล่านั้นบอกได้แค่ว่า “เราสร้างอะไรไปบ้าง” แต่ยังไม่ได้ตอบว่าทีม “เปลี่ยนวิธีการทำงานต่างไปจากเดิมหรือไม่” ความสำเร็จของ Platform วัดได้จาก 2 มิติหลัก คือ Business Outcome: ผลลัพธ์ของการส่งมอบที่องค์กรมองเห็น Developer Experience: ประสบการณ์ที่แท้จริงของคนทำงานหน้างาน Developer Experience: ประสบการณ์ที่แท้จริงของคนทำงานหน้างาน วัดด้านการส่งมอบ (Speed & Reliability) มิติแรกคือการส่งมอบซอฟต์แวร์ ซึ่งต้องดูทั้ง “ความเร็ว” และ “ความน่าเชื่อถือ” ควบคู่กันผ่าน DORA Metrics: ความเร็ว (Speed): Lead Time และ...

Platform Engineering EP.04 จะเริ่มต้นสร้าง Platform จากตรงไหนดี?

เริ่มจากปัญหา ไม่ใช่เครื่องมือ ก่อนจะเลือก Portal, CI/CD Tool หรือ Technology Stack คำถามแรกที่ควรตอบให้ได้คือ วันนี้ทีมเสียเวลาไปกับอะไรมากที่สุด ลองสำรวจว่างานไหนที่ Developer และทีม Operation ต้องรอ ต้องทำซ้ำ หรือต้องกลับมาแก้บ่อยที่สุด เช่น การขอ Environment การ Deploy การแก้ Pipeline หรือการตรวจสอบด้าน Security คอขวดที่เกิดซ้ำและกระทบหลายทีม คือจุดที่ Platform ควรเข้าไปแก้เป็นอันดับแรก เพราะ Platform ที่ไม่ได้เริ่มจากปัญหาจริง มักจบลงที่เครื่องมือที่ไม่มีใครใช้ เลือก Use Case แรก รู้ว่าคอขวดอยู่ตรงไหนแล้ว ไม่ได้แปลว่าต้องแก้ทุกอย่างพร้อมกัน เลือก Use Case ที่เกิดบ่อยและมีรูปแบบชัดเจนมาเป็นจุดเริ่ม เช่น การสร้าง Web Application หรือ...

สรุป 10 เทรนด์เทคโนโลยีปี 2026 จาก Gartner: เมื่อ AI กลายเป็นโครงสร้างหลักขององค์กร

การตัดสินใจว่าจะนำเทคโนโลยีมาใช้หรือไม่ขององค์กร ในยุคปัจจุบันนั้นขึ้นอยู่กับการวางโครงสร้างเทคโนโลยี ความยืดหยุ่น ปลอดภัย และการสร้างความได้เปรียบเชิงการแข่งขันทางธุรกิจ ดังนั้นในรายงานเทรนด์เทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุด 10 อันดับแรกสำหรับปี 2026 จึงได้นำเสนอทิศทางของเทคโนโลยีในอีก 3–5 ปีข้างหน้า โดย Gartner ได้จัดกลุ่ม 10 เทรนด์สำคัญออกเป็น 3 ธีมหลัก ที่สะท้อนถึงการแข่งขันและการปกป้องมูลค่าทางธุรกิจ ธีมที่ 1: The Architect — การสร้างรากฐานดิจิทัลที่ปลอดภัย ขยายขนาดได้ และปรับตัวได้ดี องค์กรจะสร้างนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ต้องเริ่มจากการมีรากฐานที่มั่นคง ยืดหยุ่น และรองรับการขยายตัวในอนาคต การนำ AI มาใช้ในระดับองค์กร จึงต้องถูกออกแบบใหม่ตั้งแต่ระดับโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์มทางเทคโนโลยีให้ทันสมัยและพร้อมรองรับ AI 1) AI-Native Development Platforms: การใช้ AI ช่วยเขียนโค้ดกำลังถูกแทนที่ด้วยแพลตฟอร์มการพัฒนาที่มี AI เป็นแกนหลัก (AI-Native) ตั้งแต่เครื่องมือสร้างแอปในคลิกเดียว...

Platform Engineering EP.02

ทุกโครงการจำเป็นต้องเริ่มต้นจากศูนย์จริงหรือ? ก่อน Developer จะเริ่มเขียนโค้ดสร้างฟีเจอร์ใหม่ มักต้องเสียเวลาไปกับการเตรียมพื้นฐานซ้ำๆ  ตั้งแต่ การตั้งค่า Environment, การสร้าง CI/CD Pipeline, การจัดการ Secret Security และ Monitoring และเมื่อแต่ละทีมต้องประกอบสิ่งเหล่านี้เอง ความซับซ้อนจะเพิ่มขึ้นทวีคูณตามจำนวนระบบและทีมพัฒนา จึงทำให้เวลาที่ควรใช้สร้าง Business Value ลดลง Platform Engineering จึงตั้งคำถามว่า เราจะเปลี่ยนงานที่เกิดขึ้นซ้ำ มีรูปแบบชัดเจน ให้เป็นบริการมาตรฐานที่ Developer เรียกใช้ได้ด้วยเองอย่างไร? Internal Developer Platform หรือ IDP ไม่ใช่เพียง Portal อีกหนึ่งระบบ IDP คือ Platform กลางที่รวบรวมบริการซึ่ง Developer สามารถเรียกใช้บริการเหล่านี้ผ่าน Fort-end Self-Service ตั้งแต่การสร้าง Project, Provision...

Platform Engineering EP.01

หลายองค์กรลงทุนใน Cloud, DevOps และ CI/CD เพื่อเพิ่มความเร็วในการพัฒนาระบบดิจิทัล แต่เมื่อองค์กรขยายตัว ระบบมีความซับซ้อนขึ้น และจำนวนทีมเพิ่มขึ้น Developer กลับต้องใช้เวลามากขึ้นกับการขอ Environment การตั้งค่า Pipeline การจัดการ Secret การตรวจสอบด้าน Security และการประสานงานกับหลายฝ่าย ผลลัพธ์คือ เวลาที่ควรใช้พัฒนาฟีเจอร์ที่สร้างคุณค่าทางธุรกิจกลับถูกใช้ไปกับการจัดการเครื่องมือและกระบวนการที่ซับซ้อน ปัญหาจึงอาจไม่ใช่การขาดแคลนเครื่องมือ แต่คือเครื่องมือเหล่านั้นยังไม่ได้รับการจัดระเบียบให้ใช้งานง่าย เป็นมาตรฐานเดียวกัน และสามารถขยายผลได้ทั้งองค์กร และนี่จึงเป็นจุดเริ่มต้นของแนวคิด Platform Engineering เวลาของ Developer หายไปกับอะไรบ้าง? แทนที่จะได้โฟกัสกับการพัฒนาฟีเจอร์ ทีมพัฒนาอาจต้องติดอยู่กับงานเหล่านี้ซ้ำ ๆ ในแต่ละโครงการ ขอ Environment และรอการอนุมัติสิทธิ์ ตั้งค่าหรือแก้ไข CI/CD Pipeline ซ้ำในแต่ละโครงการ จัดการ Secret และ Security แบบ Manual ค้นหา Log และตั้งค่า Monitoring...

Data Quality: รากฐานสำคัญสู่การตัดสินใจที่แม่นยำ ผ่าน 6 มิติคุณภาพข้อมูลที่ทุกองค์กรต้องรู้

ข้อมูล (Data) ถือเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดในยุคดิจิทัล ทว่าหลายองค์กรกลับประสบปัญหาในการนำข้อมูลมาใช้สนับสนุนการตัดสินใจ บทความนี้จะนำพาทุกท่านไปทำความเข้าใจถึงความสำคัญของ "คุณภาพข้อมูล" (Data Quality) รวมถึง 6 มิติคุณภาพข้อมูลที่องค์กรควรตระหนัก เพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบให้กลายเป็นข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่มั่นคง ทำไมข้อมูลเยอะ แต่ตัดสินใจพลาด? ในยุคปัจจุบัน หลายองค์กรมีการลงทุนมหาศาล เพื่อมุ่งหวังที่จะนำข้อมูลขนาดใหญ่ (Big Data) มาสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน ทว่าผลลัพธ์ที่ได้กลับไม่เป็นไปตามเป้าหมาย หรือกลับนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาด สาเหตุหลักของปัญหาดังกล่าวไม่ได้เกิดจากความด้อยประสิทธิภาพของระบบหรือเทคโนโลยี แต่เกิดจากกฎพื้นฐานที่เรียกว่า "Garbage In, Garbage...

Data Strategy คืออะไร??

Data Strategy เป็นการจัดทำแผนแม่บทที่กำหนดทิศทางการใช้ข้อมูล เพื่อตอบโจทย์เป้าหมายทางธุรกิจ และเปลี่ยนองค์กรสู่การเป็น Data-Driven Organization อย่างแท้จริง โดยมีองค์ประกอบหลักดังนี้ Business Outcomes: เป้าหมายสูงสุดที่ขับเคลื่อนการลงทุนด้านข้อมูล ซึ่งครอบคลุมในมิติของ Revenue Growth (การเพิ่มรายได้), Operational efficiency (การลดต้นทุน), และ Customer Experience (สร้างความพึงพอใจ) Strategic Priorities: การลำดับความสำคัญของโครงการซึ่งประกอบด้วยการคัดเลือก High-Vale Use Case จัดทำ Data Initiatives และกำหนดโครงการ Quick Wins เพื่อแสดงผลลัพธ์ในระยะสั้น Enterprise Data Capabilities: ความสามารถที่ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมายได้ ซึ่งครอบคลุมในมิติ Technology (Platform / Tools), People (คน /...

Data Unlock: MAKING GOVERNANCE INVISIBLE

Data Unlock เพื่อปลดล็อกศักยภาพข้อมูล ด้วยโซลูชันที่เหนือกว่า เรามีบริการด้านข้อมูลที่หลากหลายเพื่อช่วยแก้ปัญหาด้านข้อมูลให้องค์กรของท่าน สำหรับองค์กรใดที่มีการจัดทำ Data Governance Framework กันแล้ว จะต้องมีการนำกุญแจดอกสำคัญมาช่วยปลดล็อกศักยภาพเพื่อให้องค์กรของท่านมีข้อมูลที่มีคุณภาพ มีความมั่นคงปลอดภัยและพร้อมใช้งาน โดยจะต้องมีการสื่อสารนโยบายดังกล่าวให้ผู้ปฏิบัติงาน มีความตระหนักรู้ มีองค์ความรู้และทักษะในการบริหารจัดการข้อมูล ด้วยแนวคิด 'MAKING GOVERNANCE INVISIBLE' หรือ 'การทำให้ธรรมาภิบาลข้อมูล เป็นเรื่องที่มองไม่เห็น' และ 'ไม่เป็นภาระ' กับคนทำงานอีกต่อไป สามารถรับฟัง Podcast เกี่ยวกับ 'MAKING GOVERNANCE INVISIBLE' ได้ที่ https://youtu.be/JiKrh5I13W4 ...