Merlin's Solutions International | AI
182
bp-legacy,archive,paged,tag,tag-ai,tag-182,paged-3,tag-paged-3,ajax_fade,page_not_loaded,,qode-theme-ver-9.1.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.9.2,vc_responsive

AI Tag

Ecosystem ที่ระบบ AI ต้องการ

        โดยทั่วไปแล้ว ecosystem ในองค์กรนั้นประกอบไปด้วยสิ่งที่จับต้องได้และไม่ได้ การจัดกลุ่มของส่วนประกอบต่าง ๆ สามารถจัดกลุ่มได้หลายรูปแบบอยู่ที่ Framework หรือมุมมองไหนจะเน้นเรื่องอะไร จากแนวคิดของ Enterprise Architecture (EA) เราก็จะได้ว่าองค์ประกอบหลัก ๆ ของ Ecosystem ขององค์กรนั้นประกอบไปด้วยส่วนประกอบหลัก ๆ คือ วิสัยทัศน์ขององค์กร ส่วนประกอบด้านธุรกิจ ด้านข้อมูล ด้านระบบสารสนเทศ และด้านเทคโนโลยีต่าง ๆ รวมถึงระบบพื้นฐานขององค์กร จากบทความที่ผ่านมาที่กล่าวถึงความ AI และ EA บทความนี้เรามาเจาะลึกเข้าไปใน Ecosystem ขององค์กรโดยใช้ EA เป็นกรอบแนวคิดกันครับ         Strategic – จาก Vision...

AI กับ Digital Transformation

        การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วกับธุรกิจ พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอยู่ตลอดเวลา รวมถึงการที่ความสามารถในการรอรับสินค้าหรือบริการของผู้บริโภคที่ลดลงอย่างมาก ต้องการอะไร อยากได้อะไรต้องได้ทันที หรือถ้าจะต้องรอการให้บริการก็ต้องการที่จะรู้ตลอดเวลาว่าสิ่งที่ตนต้องการนั้นได้ดำเนินการไปถึงไหนแล้วอย่างไร การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นหนึ่งในเหตุผลสำคัญที่นำไปสู่กระแสการนำแนวคิดของการทำ Digital Transformation หรือการใช้เทคโนโลยี Digital มาช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพของสินค้า/บริการที่มีอยู่ของธุรกิจ ไปจนถึงออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อนโดยการใช้เทคโนโลยี Digital โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีและระบบที่ทำงานหรือให้บริการลูกค้าได้อย่างอัตโนมัติในลักษณะที่ใกล้เคียงกับคำว่า Anytime Anywhere มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ จากความต้องการดังกล่าวที่ต้องการการทำงานแบบอัตโนมัติให้มากที่สุด และถ้าเป็นไปได้ให้บริการ 24 ชั่วโมง จึงทำให้การนำเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) มาใช้กับ Digital Transformation หรือการปรับปรุง/พัฒนา สินค้าและบริการใหม่นั้นถูกพูดถึงอย่างกว้างขวาง นอกจากนี้การวิจัยจำนวนมากที่เกิดขึ้นทั่วโลกก็ได้ยืนยันไปในทางเดียวกันว่าผลกระทบทางเศรษฐกิจทั่วโลกของการมาของ AI นั้นสูงมาก ๆ ตัวอย่างเช่น The Wall Street Journal คาดการณ์ว่าจากวันนี้ถึงปี คศ....

AI The Series ตอน “สารพัดคำศัพท์”

        ทุกวันนี้คงปฏิเสธไม่ได้ว่าดูเหมือนว่าสินค้า/บริการที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยใช้แนวคิดที่เรียกว่า Artificial Intelligence หรือ AI จะมีอยู่รอบตัวเราตั้งแต่ตื่นจนเข้านอน วันนี้สินค้า/บริการเกือบทุกอย่างตั้งแต่ อุปกรณ์ต่างๆในรถยนต์ กล้อง แฟลช เครื่องซักผ้า พัดลม เครื่องปรับอากาศ แม้กระทั่งอุปกรณ์ทำครัวต่างๆ และแน่นอนการให้บริการอัตโนมัติหลากหลายรูปแบบในปัจจุบันล้วนจะเคลมว่ามี AI อยู่ภายในทั้งสิ้น ซึ่งนั่นสำหรับผู้บริหารธุรกิจหรือองค์กรแล้วหมายถึงการที่จำเป็นจะต้องเข้าใจ อย่างน้อยในภาพกว้างว่าเจ้า AI หรือคำศัพท์ที่นิยมใช้ต่างๆเช่น Machine Learning หรือแม้แต่คำว่า Algorithms (และอีกหลากหลายคำ) นั้นคืออะไรกันแน่? แล้วถ้าองค์กรหรือธุรกิจจะเอา AI มาใช้ในการพัฒนาสินค้า/บริการจะต้องเตรียมตัวอย่างไร? AI กับ Enterprise Architecture มีส่วนเกี่ยวข้องกันอย่างไร? AI ใน IT/OT รวมไปถึง ในการวางแผนบริการ/สินค้า ต้องทำอย่างไร?...

ภาพบรรยากาศงาน Workshop MEA Digital 2020

เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา ทางการไฟฟ้านครหลวง จัดงานประชุมเชิงปฏิบัติการ ซึ่งภายในงานได้มีการกล่าวปาฐกถาพิเศษ จาก นายวันชัย เจียรวัฒนาวิทย์ รองผู้ว่าการเทคโนโลยีสารสนเทศฯ เพื่อแสดงวิสัยทัศน์ และแนวทางการปรับตัวเป็น "MEA Digital 2020" ทั้งในด้านการให้บริการ บุคลากร และองค์กรแบบ Digital ทั้งนี้ในงาน ดร.จิรพันธ์ แดงเดช CTO ของบริษัท เมอร์ลินส์ฯ ได้รับเชิญเป็นวิทยากร เพื่อให้ความรู้เรื่องของ Artificial Intelligence and Digital Transformation ร่วมด้วย ทางบริษัท เมอร์ลินส์ฯ ขอขอบคุณ การไฟฟ้านครหลวง ที่ให้เกียรติกับทางบริษัทร่วมเป็นวิทยากรในครั้งนี้ [layerslider id="7"]...

งานสัมมนาเชิงปฏิบัติการ ในหัวข้อ แนวคิดและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการทำ Digital Transformation ขององค์กร ให้กับ การไฟฟ้านครหลวง

เมื่อวันที่ 11 กันยายน ที่ผ่านมา บริษัท เมอร์ลินส์ โซลูชั่นส์ อินเตอร์แนชันนัล จำกัด ได้จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการในหัวข้อ แนวคิดและเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการทำ Digital Transformation ขององค์กร ให้กับ การไฟฟ้านครหลวง โดย ดร.จิรพันธ์ แดงเดช CTO ของบริษัท เมอร์ลินส์ฯ ได้ให้ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับ Digital Transformation ซึ่งประกอบไปด้วยหัวข้อ - Digital Transformation จริงๆแล้วคืออะไร - ปัจจัยที่มีผลโดยตรงต่อการทำ Digital Transformation - Machine learning / Artificial Intelligence คืออะไร และ กิจกรรม Workshop ระดมความคิดเห็นเพื่อหาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพภารกิจที่มีในปัจจุบัน ทั้งนี้ ทางบริษัท เมอร์ลินส์ฯ ขอขอบคุณ...

AI และ Data Analytics

ในปัจจุบันที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว และส่งผลทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่ยุคดิจิทัลหลาย ๆ องค์กรเริ่มปรับเปลี่ยนกลยุทธหรือรูปแบบในการดำเนินงาน โดยมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการตอบสนองต่อองค์กรและธุรกิจมากยิ่งขึ้น คำว่า AI และ Data Analytics ได้ถูกกล่าวถึงเป็นอย่างมากในหน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ และบริษัทเอกชน ถึงแม้ว่า AI และ Data Analytics จะถูกพูดถึงและถูกตีความแตกต่างกันออกไปก็ตาม จากรูปข้างต้นจะแสดงกรอบการทำงานพื้นฐานของ AI และ Data Analytics โดยขั้นตอนแรกจะเริ่มจาก การรวบรวมข้อมูล หรือปัญหาขององค์กร เพื่อที่จะนำข้อมูลที่ได้มาทำการวิเคราะห์ให้ตรงกับ Business Unit ของแต่ละองค์กร จากนั้นจะนำข้อมูลที่ได้ทำการวิเคราะห์มาจำแนกกลุ่มของข้อมูล โดยแบ่งออกเป็น 2 ส่วน คือ การจำแนกประเภทข้อมูล (Classification) ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยการเรียนรู้จากข้อมูลที่มีการกำหนดตัวแปรที่เป็นเป้าหมายของการแบ่งกลุ่ม ตัวอย่างเช่น เพศ น้ำหนัก และส่วนสูง เป็นต้น แต่การแบ่งกลุ่มของข้อมูล (Clustering)...

กฎหมายกับ AI

AI คืออะไร ? AI (Artificial Intelligence) คือ โปรแกรมที่ถูกเขียนและพัฒนาให้มีความฉลาด มีความสามารถคิด วิเคราะห์ วางแผน และตัดสินใจได้ บนคอมพิวเตอร์ที่สร้างความฉลาดที่เหมือนมนุษย์มีการคิดวิเคราะห์คล้ายกับมนุษย์ระดับหนึ่งโดยใช้หลักการด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์และวิศวกรรมเป็นหลักปัจจุบันความฉลาดของ AI ทำให้มนุษย์หลาย ๆ คนเริ่มเชื่อถือและยอมรับมากขึ้น ต้องกล่าวแนะนำเทคโนโลยี AI เพื่อให้ทุกท่านได้ทราบกันก่อน หลายท่านอาจคิดว่าเทคโนโลยี AI นั้น พึ่งมีมาไม่นานนี้แต่ทุกอย่างไม่ได้เป็นอย่างนั้น โดย AI มีมา 62 ปีแล้วประมาณตั้งแต่ปี ค.ศ. 1956 ในการประชุม “Dartmouth Conferences” ได้ถือกำเนิดคำว่า “Artificial Intelligence” เพราะอะไรจึงมีกฎหมายควบคุม AI และ มนุษย์ได้รับผลกระทบจาก AI ด้านไหนบ้าง ? ยุคที่ผ่านมามนุษย์อาจได้รับผลกระทบจากหุ่นยนต์ที่เข้ามาทดแทนแรงงานมนุษย์ หลังจากยุคนั้นถึงปัจจุบัน โลกเริ่มใช้หุ่นยนต์ที่มี AI...

งานสัมมนาหัวข้อ “Challenges of Developing and Using AI in Organizations” สำหรับผู้บริหารระดับสูง ในวันศุกร์ที่ 30 พฤศจิกายน 2561 ที่ผ่านมา

Merlin ขอขอบคุณผู้บริหารองค์กรชั้นนำที่เข้าร่วมงานสัมมนา หัวข้อ “Challenges of Developing and Using AI in Organizations” โดย ดร.จิรพันธ์ แดงเดช CTO ของบริษัท Merlin’s Solutions International วันที่ 30 พฤศจิกายน 2018 ณ โรงแรม Swissotel Bangkok Ratchada ทุกท่าน ภายในงานท่านผู้บริหารได้ให้เกียรติแลกเปลี่ยนเป้าหมาย ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงจากการทำงาน รวมไปถึงแนวทางการประยุกต์ใช้ AI ให้เกิดประโยชน์กับองค์กรมากที่สุด เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่างานสัมมนาในครั้งนี้จะเป็นแนวทางในการประยุกต์ พัฒนาเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้ภายในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ...

AI กับการรู้ปัญหาของธุรกิจที่ชัดเจน

เทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) หรือปัญญาประดิษฐ์ ในปัจจุบันเข้ามามีส่วนสำคัญในการเปลี่ยนผ่านไปสู่โลกดิจิทัล ซึ่งสามารถเรียกได้ว่า AI นั้นแทบจะเกี่ยวข้องกับวิถีชีวิตและการทำงานของเราอยู่ตลอดเวลาไม่ว่าจะในส่วนของคนทั่วไป หรือแม้กระทั่งในภาคธุรกิจจะเห็นว่าในหลาย ๆ องค์กรเริ่มนำเทคโนโลยี AI เข้ามาช่วยออกแบบ วิเคราะห์ และตัดสินใจในสถานการณ์หรือกรณีทางธุรกิจต่าง ๆ มากขึ้น เช่นเดียวกับการนำเทคโนโลยีทุกชนิดเข้ามาใช้ในองค์กร ในการนำ AI เข้ามาใช้ให้เกิดประโยชน์กับธุรกิจให้มากที่สุด องค์กรจำเป็นต้องมีเป้าหมายและเข้าใจปัญหาหรือกระบวนการทำงานอย่างชัดเจนก่อนจะนำ AI เข้ามาช่วยในการแก้ไขปัญหาหรือปรับลดกระบวนการทำงานที่ไม่จำเป็นออกไป ทั้งนี้เพื่อส่งผลให้การทำงานหรือการบริการที่เกิดจากใช้ระบบ AI นั้นสามารถสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกนัยหนึ่งการนำเทคโนโลยี AI เข้ามาประยุกต์กับกระบวนการทางธุรกิจจะนำไปสู่สิ่งที่เรียกว่า Smart Process ที่เข้ามาช่วยในการตัดสินใจ นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานหรือการบริการ และแก้ไขปัญหาซ้ำซ้อนที่อาจส่งผลกระทบต่อองค์กรและธุรกิจได้ การที่ประโยชน์ทั้งหมดที่จะได้จากการพัฒนาระบบ AI ขึ้นในองค์กรจะเกิดขึ้นได้นั้น องค์กรจำเป็นต้องทราบถึง “ปัญหา” หรือ “เป้าหมาย” ของการพัฒนาระบบที่ชัดเจน ทั้งนี้ก็เพื่อให้ระบบ AI ที่จะถูกพัฒนาขึ้นนั้นมี...